显而易见，患者及家属和医生之间进行充分沟通至关重要。但有时医生和患者的关注点或想法不一致。例如，医生认为诊断癫痫后服用抗癫痫药物(西药)治疗是首选的，而患者或家属则可能担心药物副作用而在想其他的治疗方法(如中药或直接手术治疗等)，如果不能充分交流，患者可能还按照自己的想法去治疗，有可能会走很多弯路或歧途。 因此，患者和家属应当努力做到：

　　①理解癫痫的性质和原因。刚被诊断癫痫的患者及家属心理常很害怕，或拒绝接受现实，这都是不明智做法。应该面对现实，了解为什么会得癫痫，可能的原因是什么。一旦理解了癫痫性质，多数患者就能接受医生的治疗建议。

　　②理解癫痫发作性质以及发作对日常生活影响。可以理解，患者对癫痫发作抱有恐惧心理是很正常，但同时患者也应该明白，抗癫痫药物可以帮助控制发作。并且，实际上多数患者在正规治疗后都可过上正常的生活。当然，癫痫发作也确实或多或少的影响着患者日常生活和整个家庭，这点也应有充分的心理准备。

　　③理解医生的治疗策略。一旦诊断癫痫，医生通常会根据患者具体情况开始治疗，但许多患者并不能理解医生所选择的方案。如有任何疑问，患者和家属都应该及时提出并获得解释，只有在真正理解医生意图后才有可能有效地配合长期治疗。

　　④把自己的真实想法和问题如实告诉医生。例如，癫痫药物治疗一般要至少维持2年，如果家庭经济条件不好，承担不起较高的药物费用，就应该在一开始就告诉医生，医生会根据情况选择价钱便宜的药物，这要比治疗过程中再被迫更换药物好。又比如，年轻女性患者如果在短期内有怀孕生子打算，也要提前告诉医生，医生会在药物选择、孕前准备、孕中注意事项等方面给予具体的指导。